Отзывы

Увеличение

   

Меню  

   

Архив новостей  

   
Шаблоны Joomla 3 тут

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Комментарии  

# ЖалобаМарина 03.02.2022 06:13
Вызвала врача 31.01,сегодня 3.02,врача так и нет. Позвонили 1.01,спросили,смогу ли сама придти, сказала, что нет, сказали, что ждать врача надо будет несколько дней. Позвонила проверить статус заявки, робот сказал, что заявка отработана, это ложь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Нет врачаМарина 03.02.2022 06:10
Вызвала врача 31.01,сегодня 3.02,врача так и нет, позвонили 1.01 сказали, что ждать несколько дней, по проверке заявки по номеру 122,сказал робот, что заявка отработана, это неправда. Температура держится неделю, нужен больничный.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьМихайлова Марина 02.02.2022 19:27
Хотелось бы поблагодарить Кулши Татьяну Ивановну (каб.325), у которой я была на обследовании. Доброжелательность и профессионализм - визитная карточка этого врача. Обследование длилось примерно 40 минут, и все это время Татьяна Ивановна давала инструкции, все подробно объясняла и подбадривала, понимая, что пациент уже может устать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАрина 31.01.2022 08:19
Вызвала врача 29.01, сегодня 31.01 врача так и не было, пытаюсь дозвонится до поликлиники, ни один номер не отвечает, никто не берет трубку, буду обращаться в минздрав.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ревматолог Давыдова А.С.Екатерина 27.01.2022 07:45
Алиса Сергеевна хороший,грамотный специалист
и отзывчивый человек.Всегда внимательно выслушает,при изменении состояния пациента своевременно подстраивает схему лечения.Всегда разъяснит свои назначения,что,для чего и почему.Единственный минус-очень сложно записаться на приём.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Беспорядок в обслуживанииМаксим 27.01.2022 06:26
Вызвал врача на дом - не пришёл. Записался к терапевту через сайт за полчаса до приема. Приезжаю - мне говорят, что врач не принимает
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Вызов врача на домОльга 26.01.2022 14:01
Добрый день! Хочу пожаловаться на работу терапевтического отделения в Осиновой роще!тк были симптомы ОРЗ вызвали врача на дом, вызов был сделан 18.01,врач пришла 20.01 . Хорошо хоть открыли больничный как положено 19.01 . 22 пришёл тест пцр положительный. У мамы которая проживает со мной те же симптомы, вызвали врача 23.01 , сегодня уже 26.01 время 17:00 врача так и небыло. В регистратуре кормят завтраками. Что ожидайте, сегодня будет. Но увы... У меня больничный до 25.01 , на госуслугах его не продлили. На вопрос регистратору когда будут брать повторный мазок и когда продлят больничный, отвечают ждите доктор вам позвонит. Что за отношение. Я понимаю, что врачи зашиваютс, куча заболевших, но мы тоже люди. Примите меры пожалуйста!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаБузыков 19.01.2022 22:42
Прошу винить в моей смерти участкового терапевта, который не пришёл на вызов, сегодня 19.01.2022. Это информация для следственного комитета. Номер вызова по 122 2858522
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Жалоба на прививочрый кабинетЮлия 11.01.2022 11:00
Возмутила наглость персонала кабинета вакцинации!!! Вызывают не по очереди, почему люди должны ждать по часу перед кабинетом! Колят одним и тем же, а врут, что у всех разные вакцины.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьЕкатерина 31.12.2021 13:24
Хочется выразить благодарность начальнику медицинской части Маручку Виктору Евгеньевичу за внимательное отношение к пациентам. Неоднократно обращались к Виктору Евгеньевичу с просьбами оперативного урегулирования возникающих в процессе обращения к врачам проблем и всегда получали своевременную помощь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаПолина 09.12.2021 06:45
Врач Валькова АА.Прислала по смс результат теста на ковид положительный.и все никаких назначение никакой медсестры с лекарствами ни одного ответа на мои смс с вопросами как лечиться. 7.12.тест.сегодня 9.12 я не знаю как лечится и чем. В приемной главное врача сказали что не чем помочь не могут. Оперативно вы ковид лечите. Жалобу на горздраве и везде где только можно оставлю. Ничего нашего главного врача не учит организовать работу терапевтов.ни какие эпидемии.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаКсения 08.11.2021 17:08
Что за издевательство! После 2 вакцинации жду уже больше недели код и сертификат, дозвониться до регистратуры невозможно, либо никого нет на месте!!! Почему не поддаются данные в министерство!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЛюбовь 26.10.2021 07:57
Получила талон в кабинет флг № 240 на 10,05сейчас10,55 когда зайду в кабинет не знаю, из за того, что кто-то установил живую очередь. Наведите порядок.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЕлена 18.10.2021 05:36
Врач Мурашева нахамила 85-ти летней маме (вызов на дом 15.10.2021). Маму выписали из больницы на долечивание домой (не тяжелый ковид, но пневмония и положительный тест). Врач сказала, что никто лекарства на дом носить не будет. У нее и так 40 вызовов в день и "ей не до этого".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаОксана 14.10.2021 13:37
Для того чтобы получить справку мед.отвод от прививки Ковид. На 2 недели как было сказано вызванным врачем на дом , так как я переболела ОРВ с осложнением , мне пришлось бегать по всем врачам чтоб меня приняли!
Регистратура не записывала меня к врачу!
Заведующая ( Коротченко Людмила Владимировна ) отказалась меня выслушать , махнув рукой отправила меня в другой кабинет , после я отправилась в регистратуру снова чтоб получить запись и только после того как я дала понять что не понимаю что происходит и хочу пожаловаться на непонятный для меня беспредел ( люди просто отправляли меня и места в место не объясняя почему меня не может принять врач без записи или помочь мне найти вариант решения вопроса ) я смогла получить запись в 222 кабинет , на данный момент я сижу в больнице ожидая приема !!!!
Дорогие граждане г СПБ
Советую не терпеть такого отношения к себе, и к своему времени , оставляйте жалобу если с вами плохо обращаются не важно платное или бесплатное лечение !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьЛюдмила Михайловна 07.10.2021 17:25
Хочу выразить благодарность работникам рентгенкабинета 115. за доброжелательность и ответственность, врач Парфенова Юлия Николаевна настоящий профессионал. Огромное Вам спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ;жалобаВЛАДИМИР 06.10.2021 09:26
Безобразная служба обслуживания клиентов.Невозможно дозвониться до дежурного оператора.А если дозвонишся с 10-15 попытки то зачастую диспетчер отключается а если разговаривает то довольно грубо с циничнымиЮ интонациями в голосе. Прохожу диспансеризацию все анализы сдал. Сегодня 06.10 третий день не могу записаться к терапевту.Подскажите как попасть к врачу. НАДОЕЛО слушать иузыку и страшилки про запись разговора.Вы и так знаете что про вас говорят.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Жалоба.Евгения 27.09.2021 11:45
Здравствуйте.Ребенок (18 лет) обратился к терапевту, после госпитализации взяв номерок в 9 утра, с несколькими вопросами, а именно записаться к специалисту,взять 2-ва направление для более глубокого обследования в спец. центры и выписать рецепт на лекарство. Из всего этого дали одно направление и записали к специалисту и все сославшись на то что больше нет времени и надо принимать других пациентов. При этом запись была на 12.20, а приняли ее около 14.00. И что же это получается ей снова надо идти к врачу и провести несколько часов в поликлинике чтобы выписать рецепт и получить еще одно направление? Что это за безобразие творится. Создаете искусственно очереди вынуждая приходить снова и снова хотя можно обойтись одним визитом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЕлена 17.09.2021 12:45
Добрый день, пыталась пройти хирурга в Осиновой Роще, в итоге попасть не смогла, как мне объяснили в регистратуре, не работает у них касса и попасть ни как больше не предоставляется возможным, т.к. касса уже работать не будет, я являюсь инвалидом 3 группы по онкологии и прохожу сейчас осведетельствование по инвалидности,и каждый день на счету, по ОМС не получаеться пройти врача, т к.прикреплена к Полису и сейчас 117 не обслуживает по направлению, как было раньше, все для людей сделано, очень жаль, что платно так трудно пройти врача
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЮлия 08.09.2021 09:28
Очень сильно возмущена, почему так долго принимают аллергологи? У меня запись 11:45, время уже 12:27, а ещё не зашёл человек на 11:30. Как скажете планировать своё время ? Или приходить на час позже ? Разберитесь пожалуйста, каждый раз так будем сидеть в очереди по несколько часов? Примите меры , нет силы уже.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьАнастасия 24.08.2021 07:38
Большая благодарность ревматологу Давыдовой Алисе Сергеевне за профессионализм и компетентность в работе. За доброжелательность, чуткое и внимательное отношение. Спасибо большое.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# благодарностьТатьяна 16.08.2021 13:06
Хочу выразить огромную благодарность врачам Гуриной И.П., Котляровой Н.Н., Погребной С.Е. за их высокий профессионализм и компетентность, за внимательное, доброжелательное и неравнодушное отношение к пациентам. Кроме того хочется сказать слова благодарности сплоченному коллективу Дневного стационара и в частности медсестрам Татьяне и Наталье (к сожалению их фамилий не знаю) за их слаженную работу, за теплое, заботливое, чуткое отношение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаВалентина 13.08.2021 14:17
13.08.2021я пришла к Михайловой выписать рецепт на тест полоски.Не успела я войти в кабинет как на меня посыпались гнев и крик ,почему я пришла чуть пораньше своей записи хотя у кабинета не было ни одного человека,видимо настроение у нее было плохое.гневно просмотрев мою карту она спросила зачем я пришла мне не положен сегодня рецепт.доктор который меня наблюдает рекомендовала мерить сахар до еды и после еды ,и постоянно так как у меня постоянно скачет сахар,мне выписывали рецепт каждые три месяца.в общем выслушав весь этот гнев и хамство я ушла ни чем со слезами на глазах.мы приходим получить помощь а не злость и хамство от доктора,не нравиться работа значит надо искать другую где не будут к ней обращаться люди и своим видом ее раздражать
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаВалентина 13.08.2021 14:03
13.08.2021 пришла на выписку льготного рецепта попала к эндокринологу Михайловой,всегда были на выписке другие врачи.не успела я войти в кабинет на меня с порога бросилась Михайлова обвиняя что я пришла чуть раньше своей записи за дверью не было ни одного человека,сразу настроена нервно зачем я пришла.Я диабетик , у меня очень скачить сахар ,эндокринолог у которого я наблюдаюсь рекомендовала часто делать тест,до еды и после еды.Я пришла выписать тест полоски,Михайлова со злобой посмотрев на меня после высказываний говорит что мне не положен рецепт,только 2 раза в год,мне выписывали каждые три месяца.Я с испорченным настроением со слезами на глазах и ни с чем ушла из поликлиники.такого хамства и ненависти к пациенту я еще не встречала в этой клинике.если доктор так ненавидит людей тогда надо искать другую работу,мы приходим за помощью,а получаем хамство,ведь доброе слово даже лечит.слышала об этом Михайловой и от других такое же мнение,безразличие и хамство к пациенту
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАнастасия 11.08.2021 12:11
Добрый день. Стою жду прием к офтальмологу. Сначала внизу сказали идти без регистратуры к врачу, пришла на приём в итоге отправили за карточкой в регистратуру. Приняли за мной другого человека. Потом из конца очереди зашла женщина уточнить, что у ей некогда ждать и в итоге ее приняли.А у меня запись на 14:36, до сих пор стою в коридоре. Вы считаете это нормально вообще? Что за безобразие и беспредел? Не подскажите?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаГалина 10.08.2021 19:30
Невозможно попасть к участковому терапевту после того, как вызвала врача на дом. Дежурный врач,приехавший по вызову,не взял на себя ответственность в назначении необходимого лечения,т.к. имею онкологический диагноз. Был взят только мазок на КОВИД.Больничный лист оформлен не был.После получения отрицательного ответа,попыталась попасть к участковому терапевту для назначения лечения ,но мне было отказано в приеме ввиду отсутствия номерков. Попыталась обратиться за помощью к заведующему отделения,но он из-за полицейской ограничительной ленты, протянутой у него в кабинете, снова отправил меня набирать 122 и вызывать дежурного врача. Круг замкнулся. Лечения нет,больничного нет.Как быть дальше?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьЮлия 10.08.2021 16:13
Хочу поблагодарить начмеда поликлиники 117 за отличную организацию работы в пункте вакцинации в торговом комплексе "Норд' вчера вечером записалась на вакцинацию от ковид на сегодняшний вечер. Вся процедура, вместе с заполнением необходимых документов заняла 12 минут. Очень вежливый персонал. Спасибо большое! Надо сказать, что до этого пыталась сделать прививку в другой поликлинике. 40 минут стояла в очереди за анкетой и так и ушла ни с чем... Еще раз большое спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаИнна Вадимовна Золот 10.08.2021 08:39
Я в ужасе. Вот уже два месяца не могу проверить кишечник. Врачи футболят друг к другу, выписывая направления в центры которые не принимают по их назначению. Сегодня узнала, что надо записаться уже самой к хирургу(это снова долгое ожидание,а болезнь может прогрессировать в худшею сторону) или придти к своему заведующему отделения.Но где гарантия, что они помогут.Кишечник не работает, надуваюсь как пузырь, аж дышать тяжело,слабительное с ужасными спазмами и нет никакой помощи, одни слова все в ваших руках. Я не пенсионер не могу себе позволить каждый раз отпрашиваться с работы. Меня этот футбол собственным телом довел до нервного срыва. Я в ужасе, у меня опустились руки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# жалобанаталья 01.08.2021 08:49
вызвали врача на дом в пятницу 30.07. в 20.30 через службу 122. Заявка была передана в поликлинику 117. Назначен визит врача на субботу 31.07, о чем пришло смс уведомление. В субботу врач не пришел, в воскресенье так же никто не пришел, хотя в субботу вечером была сделана повторная заявка. По данному факту направлено заявление в горздрав и прокуратуру Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАлена 30.07.2021 14:34
Отвратительное обслуживание в пункте вакцинации в тц Норд. Ни каких правил постановки в очереди, сотрудники ругаются с пациентами, хамят
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Жалоба. Режим работы кабинета для приема covid больныхАртём 29.07.2021 11:15
Добрый день.
Необходимо ли направить обращение на http://zdrav.spb.ru/ru/commitet/kontakti/obrasheniya-grazhdan/ для того, чтобы человек, которому в условиях пандемии не оказывают медицинской помощи мог попасть приехав в медучреждение на прием к специалисту в специально созданном кабинете? Крайнее недоумение вызвал ответрегистратуры: covid кабинет не работает и работать не будет. То есть сидеть дома и ждать 3 дня врача на дом? Хорошо. Тогда ЗАЧЕМ вообще отдельный вход для covid больных? И расписание на двери всегда закрытого кабинета? Что за цирк? Тогда уж и выложите на сайте инфо:с covid либо через систему записи или по скорой, если совсем плохо. НЕ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаТареев Евгений Алекс 29.07.2021 10:22
28.07.21 я записался на вакцинацию от COVID-19 на 29.07.21 в 11:08. Однако по приходу в назначенную дату выяснилось что вакцин для прививки нет в больнице. На мой вопрос что делать врачи отправили меня к зам. главного врача по мед. части Маручок В.Е. При общении данный сотрудник поликлиники не обращал на меня должного внимания, разговаривал во время разговора по телефону с кем то и отвечал на вопросы очень посредственно. всю информацию пациент узнает по факту прихода в больницу. Во время разговора, который проходил не в кабинете, а у стойки приемной, на вопрос мне оставит жалобу на вашу работу, четко ответили оставляйте. Прошу проверить полномочия Маручок Виктора Евгеньевича на соответствие занимаемой должности в данной поликлинике.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьАндрей 21.07.2021 15:13
Добрый день!
Хочу высказать свою благодарность за высокопрофессиональную работу нашему участковому терапевту Шатовой Е.Ю. За все мое болтание по врачам, это самый внимательный и понимающий доктор.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЮлия 15.07.2021 13:47
Добрый день.Крайне возмущена если не сказать больше терапевтом АНОХИНОЙ.А.В.
Пришла без маски, перчаток! Все понимаю, всем надоели маски, но ты врач,который идет на вызов к онкобольному человеку! На мою просьбу одеть маску, скривила такое лицо..Прошла не попросив помыть руки, или хотя бы обработала ( как делают другие врачи) Несла какой то бред. Сказала заварить крепкий кофе от давления человеку с раком поджелудочной железы!!! Кофе! На мой вопрос читала ли она диагноз, что советует такие вещи, опять с недовольным лицом промямлила что все хорошо читала. Она вообще врач?! Хочу получить ответ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЮлия 15.07.2021 13:33
Добрый день.Крайне возмущена, если не сказать больше терапевтом АНОХИНОЙ.А.В.
Пришла без маски, без перчаток! На мою просьбу одеть хотя бы маску,скорчила такое лицо...Прошла,не попросив помыть руки, нё обработав как делают другие врачи. Несла простите какой то бред! Посоветовала человеку с раком поджелудочной железы сварить крепкий кофе от давления!!! Кофе! Она вообще врач?! Прошу отреагировать на мою жалобу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьСветлана Васильевна 05.07.2021 09:14
Хочется поблагодарить участкового терапевта Калинкину Ирину Борисовну за профессионализм, неравнодушие и внимательность! Ирина Борисовна - грамотный и высококлассный специалист, который умело сочетает знания и опыт!
Наша семья признательна доктору за гуманное отношение, умение оперативно помогать в решать проблемы. Спасибо большое.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖАЛОБАКсения 21.06.2021 16:58
Добрый день.

16.06.2021 по адресу улица Жени Егоровой дом 4 к 3 кв 183, был вызван врач из поликлиники номер 117 по адресу : улица Симонова дом 5, к больной с симптомами заболевания : кашель, отсутсвие обоняния, температура 37,5-38. Больная 1958 года рождения, работающий пенсионер.

Сегодня 21.06.2021 в 8:30 был повторно вызван врач с единого номера 122.
19:56 врач не пришёл до сих пор на вызов , это кончаются 6-ые сутки.

При обращении в поликлинику по телефону получали информацию, о том что врач придёт ждите .

В течении 6 дней больную не посетил врач, не открыт больничный лист, не оказывается медикаментозное лечение, не взят анализ на ковид.

В поликлинике ответить за причины столь долго отсутствия врача не могут.

Прошу разобраться в сложившейся ситуации, и предоставить мне обратную связь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьМихаил 20.06.2021 10:42
В декабре прошлого года я заболел ковидом. Очень берёгся: маска, санитайзер, общая дисциплина, что там было ещё. Но вот.
Участковые терапевты боролись за меня, как в последний раз. Всё было сразу и всё было вовремя.
И после, когда сам ковид уже победили, таким же вниманием я был окружён, когда настигло осложнение и я почти не мог ходить несколько недель – здесь был невролог. Стало лучше и мною занялись специалисты медицинской реабилитации – да как! – удивлению моему и сейчас нет предела.
Теперь я легко дышу, хожу, бегаю. Восхитительное чувство.
Лечили и вылечили меня врачи районной поликлиники № 117.
Земной поклон всем-всем.

С профессиональным праздником!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьЛюдмила 19.06.2021 14:20
Большое спасибо офтальмологу Литвиновской В.А. за профессионализм, внимательность, чуткость, отзывчивость и понимание!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАнастасия 15.06.2021 10:11
Моя мама приходила на приём к неврологу на Симонова .
Это просто п*****ц !! У неё депрессия , на фоне смерти мамы! И ваш врач просто выписал снотворное ! Снотворное человеку с жалобами на бессонницу котороя происходит в следствии потери близкого ! Вы в своём уме? Выписать снотворное что бы она пришла домой наглоталась таблеток и в итоге уснула мёртвым сном? В голову то никак не может прийти отправить её к психотерапевту . И после её жалоб на ужасное состояние панические атаки и прочие характерные вещи для депрессии , ей говорят что это просто остеохондроз. Это как вообзе? Если врач не компетентен какое право он имеет на то что бы выписывать снотворное ?? Такое халатное и тупое обращение , может стоить человеку жизни .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаОльга 09.06.2021 07:42
Почему месяц не попасть к эндокринологу, весь мед. Персонал врет, буду писать жалобу выше стоящие органы, если это поможет, 117поликлиника
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Отзыв - жалобаИрина 02.06.2021 19:00
Добрый день! Сегодня обратилась за помощью к хирургу, так как болит ступня и мне трудно ходить из-за боли. Я всего лишь хотела узнать какие обследования сделать, чтобы выяснить причину болей, но мне не повезло и я попала к хирургу Яковлеву С.В. С таким безразличием к работе и неуважением к пациенту я ещё не сталкивалась,а все потому,что я пришла без записи и попросилась на прием по "острой боли".Лучше бы сразу отказал!Первый вопрос:"Где ваша острая боль и зачем вы пришли?Идите в травму".Потом неоднократно попросил меня больше не приходить к нему!!! и не отвлекать от работы своими проблемами и с этими словами лично выпроводил меня из кабинета.Я оплатила рентген,получила предварительное заключение от вежливых и адекватных врачей рентген кабинета.Помощи от хирурга Яковлева я так и не дождалась,так как в 13.24 он сказал, что приём закончен, отвернулся и продолжил разговор с медсестрой.Конечно,я больше не пойду к этому доктору и никому не посоветую к нему обращаться!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Жалоба на работу центра глаукомыТатьяна 25.04.2021 18:27
Пришла в субботу 24апреля,платно на прием к врачу Литвиновой,предварительно с ней согласовав день и время.врач просто не пришла.просидев час около кабинета, видно из жалости,меня приняла другая врач.из кабинета я вышла через 5 минут.это что обследование за которое я заплатила 2600 рублей? Прошу разобраться,принять меры.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАлександра 19.04.2021 16:09
Герасимчук Елена Альбертовна-кардиолог, ужасный специалист.
Пришли с приступом сердца, делали две операции, на что «врач» сказала, что возможно это не боль в сердце, а позвоночник. Но через несколько дней положили в больницу срочно! Прооперировали ночью, тоже срочно.
Данный специалист (если можно так назвать), вообще не обращает внимания на жалобы, даёт номерки куда вообще не нужно, хотя пациент пришёл с конкретной болью.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Жалоба!Наталья 12.04.2021 08:40
Добрый день, пытаюсь уже месяц записать маму ( пожилой человек - 79 лет) на прием к эндокринологу по направления. На сайте видно 8 специалистов ! Номерков нет. На вопрос когда будут, в регистратуре 09/04/2021 ответили , что номерки выкладывают 1!!!! раз в месяц и будут выложены 12/04/2021. Начиная с 08-00 12/04/2021 - нет номерков, в 09-30 позвонили в регистратуру - сказали смотреть в 10-00, в 10 их тоже не было! Повторный звонок - сказали -смотреть ближе к 11-00 - нет номерков. Прошу предоставить письменные пояснения о причине отсутствия номерком и записать на прием по направлению №78204111683567 , в противном случае будет направлена жалоба в вышестоящие инстанции.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаСветлана 06.04.2021 07:22
Добрый день. Прошу разъяснить, почему в кабинете ФЛГ принимают людей по живой очереди, ели есть запись по времени? Я была записана на 10 часов. подошла к этому времени и меня просто не пропустили люди, которые пришли не по своему времени, утверждая что очередь живая. Зачем тогда давать номерки со временем? Или пусть тогда врач предупреждает что очередь живая. Из за этого я опоздала на работу. Номерок на 10 часов, а в кабинет я вошла только в 10.50 (!).
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЕгор 04.04.2021 16:06
Добрый день!
Для того, чтобы мою бабушку положили в больницу на операцию на глаз, ей было нужно пройти осмотр у врачей и получить у них разрешение на госпитализацию. Одним из таких врачей был эндокринолог.
Бабушка записалась на приём к Михайловой на 26.03.
Врач отказала моей бабушке в выдаче такой справки, аргументируя это тем, что для выдачи этой справки нет показаний и в больнице её примут без неё, однако в больнице сказали, что без справки делать операцию бабушке не будут.
В среду я с бабушкой поехал утром к заведующей, объяснил ситуацию. Заведующая посмотрела бабушкины анализы, историю обследований, задала пару вопросов и уже через минуту приготовила нам нужную справку.
В результате моя бабушка несколько дней прибывала в истерике, потому что боялась, что в больницу без справки её не примут.
Вопрос: почему врач-эндокринолог не мог выдать эту справку бабушке сразу, тем более, если она была записана на приём?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьЕлена 29.03.2021 19:32
Хочу выразить благодарность терапевтам за их профессионализм и терпение. Действительно вникают в проблему пациента и направляют к нужным специалистам.
Все достаточно оперативно с учетом загруженности поликлиники.

Большое спасибо!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ВакцинацияНаталья Беляева 22.03.2021 13:10
Выражаем благодарность всему коллективу городской поликлиники №117 и главному врачу Сахарчуку Валентину Ивановичу за прекрасно организованную и проведенную вакцинацию социальных работников Комплексного центра социального обслуживания. Ваше доброе сердце и заботливое отношение к здоровью окружающих достойно восхищения!!!Желаем Вам успехов в нелегком труде, здоровья и общей победы в борьбе с коронавирусной инфекцией. С уважением, коллектив Комплексного центра.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаСветлана 15.03.2021 06:53
Целый год, ни уролог ни узи не могли обнаружить камень в мочеточнике у супруга! камень вырос до 2 см((( Спасибо, что попали платно к доктору УЗИ Хаустовой Елене Евгеньевне, она и обнаружила, на что очень был удивлён уролог в поликлинике , и пока сами не попросили направление в больницу, ни чего не делал) ни лечения, ни рекомендаций, зачем нужны такие врачи?На Узи и то сами выпросили направление.Почему такое отношение? Мы не против заплатить, скажите, есть лечение , но платно, но так относится к людям, тоже нельзя! По 10- бальной системе 0!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# благодарностьелена 26.02.2021 08:26
Огромная благодарность врачу терапевту Максимовой Валентине Ивановне за её внимание, тщательность в своей работе, врачебную тактику и интуицию, за четкое и грамотное ведение приема и назначения лечения.
А также за милосердие и сочувствие. Мой муж заболел Ковидом после операции на сердце ( был в зоне риска) Врач практически каждый день справлялась о состоянии здоровья больного! Сейчас таких врачей мало!!!
Выражаю благодарность от себя лично и своей семьи врачу Максимовой В.И. а также от многих жильцов дома Просвещение 30 к3
Мы бесконечно рады, что у нас на участке такой замечательный доктор! Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# жалобаелена 26.02.2021 08:04
здравствуйте!
Возмущена отношением врача физиотерапевта Коневой Т.А. за хамское и пренебрежительное отношение к пациентам. Впечатление, что врач практикует в тюремном изоляторе! Или принимает "прокаженных"! В её интонации слышится; пошла вон! Как такие врачи могут находится на приеме в городской поликлинике? Довела до слез и истерики!
Выражаю недоверие врачу Коневой Т.А.
Прошу назначить мне другого специалиста физиотерапевта. К этому идти нет никакого желания.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаВалерия 20.02.2021 15:13
Гильмутдинов Сергей Рифатович соответствует своей профессии.
Я записалась через интернет на выписку лекарств. Когда приехала в поликлинику и отстояла очередь, Гильмутдинов С.Р. сообщил мне, что меня нет в его списках и я должна взять статталон и карточку в регистратуре, потому что принимать бесплатно он меня не будет. Я остояла очередь в решистратуре и вернулась к нему с карточкой и статталоном. На что Гильмутдинов С.Р. сказал, что выписку лекарств он со мной обсуждать не будет, потому что я к нему не записана (в решистратуре признали что был системный сбой и на это время записан другой человек. Тем не менее у меня есть снимок экрана с моей записью!). В итоге Гильмутдинов С.Р. так и не выписал мне рецепты, при этом высказывался довольно грубо и недоброжелательно, хотя причин для этого не было. Я считаю что это вопиющая несправедливость и этому человеку нельзя работать с людьми, он их ненавидит.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьТамара Олеговна 15.02.2021 09:44
Хочу выразить глубокую благодарность работнику регистратуры Спирлиевой Марине Ефремовне. На протяжении долгих лет она принимает посетителей в регистратуре, и за это время не было ни одного случая недопонимания с ее стороны. Напротив, ей свойственен не только высокий профессионализм, но и человеческие качества: доброта, чуткость, отзывчивость, стремление помочь и сделать для этого все возможное с особой ответственностью и заботой. Она всегда внимательна к просьбам и делает все возможное, чтобы совместить заявки о посещении узких специалистов с расписанием их работы. Она всегда выслушает, даст верный совет и непременно найдет правильный способ решения проблемы. Выражаю глубокую благодарность Марине Ефремовне за ее труд, за ее внимательность, милосердие, за понимание, за помощь. Хочется пожелать ей крепкого здоровья, успехов и благополучия!
С уважением, Иванова Тамара Олеговна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Благодарность работнику регистратурыТамара Олеговна 15.02.2021 08:26
Хочу выразить глубокую благодарность работнику регистратуры СПб ГБУЗ "Городская поликлиника №117" Спирлиевой Марине Ефремовне. Она принимает посетителей в регистратуре, и за это время не было ни одного случая недопонимания с ее стороны. Напротив, ей свойственен не только высокий профессионализм, но и человеческие качества: доброта, чуткость, отзывчивость, стремление помочь и сделать для этого все возможное с особой ответственностью и заботой. Она всегда внимательна к просьбам и делает все возможное, чтобы совместить заявки о посещении узких специалистов с расписанием их работы. Она всегда выслушает, даст верный совет и непременно найдет правильный способ решения проблемы.
Выражаю глубокую благодарность на Марине Ефремовне за ее труд, за ее внимательность, милосердие, за понимание, за помощь. Хочется пожелать ей крепкого здоровья, успехов и благополучия!
С уважением, Тамара Олеговна Иванова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Благодарность врачуНадежда Васильева 11.02.2021 12:09
Хочу выразить благодарность врачу - хирургу Кушнер Д.А. за профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Обращалась много раз и всегда он внимательно выслушает и поставит правильный диагноз ! Врач просто от бога! Побольше бы таких специалистов в нашу поликлинику. С уважением Ваильева Н.Н. (пациент)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьМихайлова М.И. 09.02.2021 21:59
Большое спасибо сотрудникам поликлиники Барановой и Спирлиевой за их добросовестный труд, доброе отношение к посетителям и искреннее желание помочь даже при решении сложных вопросов.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьМихайлова М.И. 08.02.2021 13:45
Большое спасибо сотрудникам регистратуры Барановой и Спирлиевой за их добросовестный труд, доброе отношение к посетителям поликлиники и искреннее желание помочь даже при решении сложных вопросов.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# благодарность врачуНадежда Васильева 04.02.2021 08:32
Хочу выразить огромную благодарность врачу-хирургу Кушнир Д. за его профессионализм и чуткое отношение к пациенту! Обращалась много раз и всегда выслушает внимательно, поставит правильный диагноз ! Врач от бога!! Побольше бы таких хороших специалистов в нашей поликлинике!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# благодарность врачуНадежда Васильева 01.02.2021 20:09
Хочу выразить благодарность врачу хирургу Кушнир Д.А. за внимательное и профессиональное отношение к пациенту, ставит правильный диагноз! Очень чуткий врач! Врач от бога! Очень довольна всегда его приемом. Обращаюсь не первый раз. Пациент - Васильева Надежда Николаевна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# жалобаАнгелина 01.02.2021 13:45
Требую остановить расформирование стоматологического отделения!!!! Я категорически против лишения нас стоматологических услуг на базе ПК 117!! Это беспредел! Граждане, если вы это читаете, знайте, вас лишают стом. отдела! Пишите жалобы, остановим произвол вместе! Стоматологию планируют перенести в Осиновую Рощу!!!! или на Беловодскую улицу. КАК??? туда будут добираться пожилые граждане? да и все остальные пациенты
ВСЕХ врачей увольняют!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьИрина Денисова 27.01.2021 13:15
Искренняя благодарность нашему терапевту Игорю Александровичу Шапошникову за его профессионализм, отзывчивость и ответственное отношение к пациентам. Огромного здоровья и удачи в работе. Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# # благодарностьИрина Денисова 27.01.2021 13:12
Искренняя благодарность нашему терапевту
Игорю Александровичу Шапошникову за его
профессионализмм,отзывчивость и
ответственноее отношение к пациентам. Огромного здоровья и удачи в работе! Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# жалобаАлександр 21.01.2021 17:18
Остался неприятно удивлен посещением. Взял электронный номерок на 9:00 21.01.2021. Пришел в регистратуру, спросил номер кабинета. Ответили - №130. Постучал в кабинет, ответили: подождите. Через 5 минут выходит врач, я спрашиваю, можно ли войти на вакцинацию по талону. Мне ответили, что кабинет переехал в 128й. Регистратура об этом не знала. Прождал еще 5 минут для того, чтобы попасть в кабинет 128. Захожу, меня спрашивают имя и фамилию, а потом заявляют, что вакцины нет. Мне, мол должны были звонить по такому-то городскому. Говорю, что этот номер лет 15 уже неактивен, почему не позвонили по указанному мной мобильному? Ответ один и тот же: не знаем. Можем записать на 02.02.2021, может быть, вакцина поступит. Спрашиваю, поступит ли точно? Ответ: не знаем. Спрашиваю: у меня мама должна сегодня вечером прививаться, вакцина будет для нее? Ответ: не знаем.
Честно говоря, бардак. Хоть губернатору пиши жалобу. Прямо в детство 90-х вернулся, где никто ничего не знает и ничего нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАнастасия 20.01.2021 11:52
Хочу пожаловаться на врача лора Кочеткова С Н , отвратительное лечение, вернее не лечение..... уже на протяжении 2 лет пытаюсь добиться от него хот одного внятного диагноза ..... Болят уши, постоянно воспаляются до наружного отита (2,3 раза в мес) , шишки в ушах растут, но он их не видит... . Один раз увидел восполение надхрящника(и то это не то судя по фото ) , но на следующем приёме воспаление куда-то само пропало, 2 раза ставил тубоотит при котором я уже давно должна была оглохнуть и выглядит это жутко, у меня таких симптомов нет..... Единственное он проверяет слух и делает рентген пазух носа и назначает анализ крови, а остальное это не к нему....терапевт говорит это не ко мне, хирург - это тоже не к нему, а к лору, а лор в итоге говорит что не к нему..... Я В ШОКЕ!!! Так и хожу с нарастающей шишкой в ухе и воспаленными ушами и теперь ещё от этого всего появились лимфоузлы на шеи.....
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАнастасия 20.01.2021 11:51
Хочу пожаловаться на врача лора Кочеткова С Н , отвратительное лечение, вернее не лечение..... уже на протяжении 2 лет пытаюсь добиться от него хот одного внятного диагноза ..... Болят уши, постоянно воспаляются до наружного отита (2,3 раза в мес) , шишки в ушах растут, но он их не видит... . Один раз увидел восполение надхрящника(и то это не то судя по фото ) , но на следующем приёме воспаление куда-то само пропало, 2 раза ставил тубоотит при котором я уже давно должна была оглохнуть и выглядит это жутко, у меня таких симптомов нет..... Единственное он проверяет слух и делает рентген пазух носа и назначает анализ крови, а остальное это не к нему....терапевт говорит это не ко мне, хирург - это тоже не к нему, а к лору, а лор в итоге говорит что не к нему..... Я В ШОКЕ!!! Так и хожу с нарастающей шишкой в ухе и воспаленными ушами и теперь ещё от этого всего появились лимфоузлы на шеи...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАнастасия 20.01.2021 11:50
Хочу пожаловаться на врача лора Кочеткова С Н , отвратительное лечение, вернее не лечение.уже на протяжении 2 лет пытаюсь добиться от него хот одного внятного диагноза .. Болят уши, постоянно воспаляются до наружного отита (2,3 раза в мес) , шишки в ушах растут, но он их не видит... . Один раз увидел восполение надхрящника(и то это не то судя по фото ) , но на следующем приёме воспаление куда-то само пропало, 2 раза ставил тубоотит при котором я уже давно должна была оглохнуть и выглядит это жутко, у меня таких симптомов нет..... Единственное он проверяет слух и делает рентген пазух носа и назначает анализ крови, а остальное это не к нему....терапевт говорит это не ко мне, хирург - это тоже не к нему, а к лору, а лор в итоге говорит что не к нему..... Я В ШОКЕ!!! Так и хожу с нарастающей шишкой в ухе и воспаленными ушами и теперь ещё от этого всего появились лимфоузлы на шеи.....
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьЕлена 18.01.2021 14:43
Огромная благодарность моему участковому врачу Елене Юрьевне за правильное решение при лечении коронавирусной инфекции. Огромная благодарность медсестрам за высокий профессионализм и доброе, уважительное отношение. Спасибо за вовремя предоставленные лекарства. Желаю здоровья всему персоналу поликлиники! Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьЛиана Хаертдинова 04.01.2021 13:07
Хочу выразить благодарность сотрудникам поликлиники- специалисту регистратуры Барановой Светлане Зотиковне, врачу прививочного кабинета Терентьевой Ларисе Геннадьевне, медицинским сестрам прививочного кабинета. Спасибо вам за профессионализм, слаженность в работе и высокие человеческие качества! Поскольку прививочная компания от коронавируса не имеет территориальной привязки к месту жительства, то очень проблематично понять как и куда тебе бежать за прививкой. На портале Здоровье Петербуржца также нет технической возможности взять талон не в свою поликлинику. И именно в такой ситуации становятся важными такие качества медицинских работников как чуткость, внимательность, желание помочь. Именно благодаря вашей профессиональной и слаженной работе, моя семья смогла сегодня пройти первый этап вакцинации от коронавируса. Огромное спасибо за здоровье и добро, которое вы нам подарили!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Благодарность!Анастасия 25.12.2020 18:56
Семья Гончаровых выражает огромную благодарность терапевту Минаковой Марии Александровне за ее чуткость,внимание и профессионализм.Мы так рады ,что наконец-то на нашем участке появился действительно ВРАЧ от Бога.Самый лучший доктор за все время. Мария Александровна, всего вам самого наилучшего в жизни. Главное здоровья.Третий тост в Новый год Будет за Вас и ваше благополучие!
Так же выражаем благодарность медсестре Людмиле Васильевне ( работает вместе с Машей). Большая просьба к руководству поощрить финансово этих работников.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаОльга 16.12.2020 14:22
Записали по единому телефону к врачу,который,как оказалось,на больничном!В итоге послали к другому врачу,которая сказала,что сначала отпустит всех "своих" по записи,а потом только меня!А я значит не "своя"???!и времени у меня вагон тут выжидать.Безобразие до ужаса!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАнна 15.12.2020 12:27
С 6 декабря держится температура 37.2 , головные боли не стерпимые, больничный дали с трудом, в итоге лечение как для всех одинаковое , противовирусные и витаминки. Абсолютно халатное отношение, тест на коронавирус дали только спустя неделю, температура у меня не снижается, голова болит. 1,5 недели в мучительных головных болях. Температура 37.2 держится 1,5 недели. Лечения нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАнна 08.12.2020 15:12
Отвратительное отношение в кабинете приёма с высокой температурой, я пришла с температурой с работы около 16 часов дня и мне с одолжение. Выписали больничный, я на ногах еле стою , голова болит сильно 4й день и ко мне отношение как будто я просто так пришла, я сидела как на допросе и оправдывалась что болею. Просто ужас.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Благодарность д-ру Т.А.СайфуллинуНаталья Павлова 01.12.2020 11:56
Добрый день ! От всей нашей семьи выражаю огромную благодарность доктору - хирургу Т.А. Сайфуллину за профессионализм и отзывчивость, заботу об амбулаторном пациенте - инвалиде Сергиенко С.И. Всяческих Вам успехов и здоровья !! С уважением, дочь пациента - Наталья Павлова
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьСветлана 30.11.2020 11:48
Выражаю благодарность участковому Самсонову Михаилу Владимировичу. Первый раз вызывала врача на дом, была приятно удивлена. Безупречно отработал, выслушал жалобы, сделал назначения, успокоил.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьТамара 20.11.2020 10:47
Хочу выразить благодарность, стоматологу-хирургу Абонамоусу М.М. Доброжелательный, приветливый, профессионал своего дела. Самый лучший доктор.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаАнна 18.11.2020 19:27
Добрый вечер.
Просьба разобраться в ситуации:
16.11.20 был вызван мужу врач.
У мужа была температура два дня больше 38, а в день прихода врача упала до 37,5. Муж хрипит и кашляет.Пришла врач, если можно так назвать этого человека, о гигиене тут вообще видимо говорить нечего, а ее отношению и хамству не было предела. Она была возмущена тем, что ее вызвали из-за какой-то фигни, что тут даже не умирают видите ли, единственное что сделала-послушала, сказала что нормально. Ни одного препарата выписано не было, ни одного анализа, и уж тем более теста. На данный момент у мужа температура шестой день, улучшений нет, лечимся сами своими силами, врача даже непонятно как звали. Она просто послушала, постоянно пока что-то заполняла ворчала, потом развернулась, оделась и ушла. Вопрос: для чего вообще нужен врач, какой толк? Его нужно вызывать только при смерти или как?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьЕвгения Викторовна Г 17.11.2020 12:04
Хочу выразить слова благодарности врачу травматологического отделения Малафееву Владиславу Александровичу. Огромное вам СПАСИБО! За ваш нелегкий труд, трепетное и чуткое отношение к пациентам. Ездили на перевязки с дочкой (5 лет) был ожог 2 степени, ребенок боялся и только после приема Владислава Александровича сказала: "Мама, я хочу чтобы всегда принимал этот врач и мед.сестра, они очень добрые, хорошие и аккуратные". Благодарим вас от чистого сердца за подход к каждому ребенку и неравнодушное отношение! Семья Василисы Гурьевой
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьГульнара 09.11.2020 11:24
Уважаемый Андрей Владимирович!
Пишу Вам письмо с благодарностью, за те огромные улучшения, которые произошли в поликлинике №17, к которой я прикреплена. Радует всё: и чистота, светлая входная зона, встречающий приветливый персонал с термометром (в духе реалий нашего времени), в идеально чистых халатах. Изменения в регистратуре: современная подача этой зоны меня приятно удивила. Решение любых вопросов происходит быстро. Значительно приятнее сидя ожидать решение задач, а не стоя, как было ранее. Хорошо слаженно работает весь персонал больницы. Я посетила многих, - это и мой лечащий врач, Короленко Ю.М., медсестра из кабинета ЭКГ, лаборатория по приёму анализов, кабинет прививок, флюорографии. Все сотрудники жизнерадостны, приветливы, учтивы и профессиональны. Я сама, руководитель со стажем. Понимаю, сколько стоит трудов создать и удержать такой коллектив. А также привести в короткий срок в порядок такое учреждение , как наша поликлиника №17 с огромной посещаемостью в целом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЕлена 14.10.2020 13:28
Здравствуйте!
14.10 записана к терапевту Анохиной А.В. на 16.16. Приём её с 16.00, но сейчас 16.27, а её ещё нет на рабочем месте. Я впервые к ней записалась, но в очереди говорят, что эта ситуация регулярная. Прошу разобраться с критическими опозданиями.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьАндрей 14.10.2020 07:30
Доктор Шатова Е.Ю.лучше всех
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаОксана 12.10.2020 15:12
Ужасная работа 1 терапевтического отделения, сидим в очереди уже целый час с острой болью, зашли к заведующий отделении Мирчук Ольге Анатольевна, та вообще голову даже не подняла сказала, что у неё очень много бумажек писать, а у мужа давление 220/117
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьАнтонина 29.09.2020 11:30
Хочу выразить благодарность сотруднику кабинета ЭКГ Александру Борисовичу, очень вежливый и приятный молодой человек! Делает свою работу ответственно и качественно!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Врач-терапевтАндраник Шаумян 28.09.2020 08:26
Работа кабинета N142 просто отвратительная , люди по часу, по полтора сидят и ждут чтобы попасть к врачу! Некоторые сидят с сильной болью, но приходит человек с температурой и идёт без очереди в кабинет в котором приём ведётся для людей без температуры! Что за скотское отношение к пациентам! Прошу исправить иначе жалоба пойдёт в выше стоящие инстанции!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# жалобасветлана 07.09.2020 18:53
Почему страховой стол ( каб 101 ) работает только до 17-00 часов? Была на приеме у терапевта Суханкиной И.Е. Просидела в очереди 3 часа.Больничный не могу получить, т.к. работаю до 17-00. Неужели нельзя сделать так,чтобы страховой стол работал ХОТЯ БЫ один раз в неделю до 20-00 часов.
А в регистратуре посоветовали взять ТАКСИ. Только за чей счет???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Жалобасветлана 07.09.2020 18:47
Почему страховой стол ( каб 101) работает только до 17-00 часов? Была на приеме терапевта Суханкиной И.Е.. Просидела в очереди 3 часа. Приезжаю с работы после 18-00 часов и получить больничный не могу. Неужто нельзя сделать так,чтобы страховой стол работал ХОТЯ БЫ 1 раз в неделю до 20 часов.
А в регистратуре посоветовали взять ТАКСИ.Только за чей счет не сказали...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаВера 31.08.2020 08:29
На протяжении часа пытаемся на дом вызвать врача, хронически занято!!!! Звоним в регистратуру там хамят.... Бардак!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Запись к врачуМарина 07.08.2020 07:30
Добрый день! Просьба урегулировать ситуацию с записью к терапевту в поликлинике 117 отделение Осиновая Роща. Безобразие полное! Родителям более 70 лет, в регистратуре отвечают, что запись только через call-центр. Позвонила сама, ответ оператора ожидала 14 минут. Что в итоге? Звонить в среду в 12.00, при этом, как мне объяснили, талоны очень быстро разбирают. Почему один только день? А если в следующую среду я опять буду столько времени ждать ответа оператора, есть шанс вновь остаться без талонов, опять ожидать неделю. Если такая очередь, почему не расширить штат сотрудников? Нужно искать выход
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# РегистратураАлександра 27.07.2020 13:04
120 вызовов сделать пришлось, прежде чем смогла дозвониться до регистратуры!
Иногда поднимают трубку и сразу скидывают!
Когда дозвонишься наконец, не успеваешь спросить все, как вешают трубку, приходится еще раз звонить и разговаривать с недовольными работниками!
И так постоянно!
Учитесь организовывать работу!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Благодарность!Наталия 17.07.2020 09:09
Всем доброго времени суток! Хочу выразить благодарность нашему врачу терапевту Машеньке Минаковой! За чуткое отношение к нашей семье в такой сложный для всех период пандемии. Я и моя мама, борющаяся с онкологией, ни в чем не знали отказа! Жаль, что доктора переводят на другой участок и уйти за ней нельзя! Огромное спасибо и руководителям поликлиники, организованно всё очень достойно, рука хозяина чувствуется. С Уважением, семья Онищенко Н.А.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# RE: Благодарность!Окса 07.07.2021 21:27
Почему нельзя? Пишите заявление, что наблюдаетесь у этого врача, желаете и далее... Согласие врача получено. Врач ставит подпись и несете гл или зам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЕвгения 07.07.2020 13:33
На сайте указан режим работы кабинета ФЛГ: пн-пт с 9.00 до 19.00. Звонила по указанному номеру справочной, чтобы уточнить информацию - трубку не брали. В регистратуре направили в 240 кабинет.
В 240 кабинете сказали, что сегодня флюорфографию не делают, только рентген.
Большая просьба разобраться с сайтом, справочной службой и в целом с единообразием информации.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЕвгений 07.07.2020 11:31
з
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьТатьяна 27.06.2020 10:42
Хочу выразить благодарность врачу хирургу Сайфуллину Тимербулату Аскатовичу за то, что вылечил мою редкую болезнь сустава, с которой не справились другие специалисты. Также большое спасибо Капериз Юлии Сергеевне за помощь и ответственное отношение и сестрам из процедурного кабинета за чуткость и отзывчивость.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# благодарностьРИММА 21.06.2020 17:02
Очень хочется выразить благодарность врачу-хирургу Кузьмичу Михаилу Александровичу за профессионализм и уважение к пациентам. Пожелать ему успехов, удачи и здоровья. Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьЛюдмила 19.06.2020 20:00
От всей души поздравляю с днем медицынского роботника и выражаю искреннюю благодарность врачу травматологу/ортопеду Филиппову Олегу Гиннадиевичу и его медсистре Воронец Анне Николаевне!Олег Гиннадиевич Врач с большой буквы,очень грамотный спецыалист.Прошу руководство поликлиники 117 выразить благодарность доктору.Олег Гиннадиевич спасибо Вам,что Вы появились в нашей поликлинике.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаИрина 18.06.2020 12:27
Добрый день. Почему работники регистратуры не знают расписание работы кабинета рентгена. Третий день не могу туда попасть потому как, на самом кабинете висит не верное расписание, первый раз пришла с направлением от трампункта, так меня с регистратуры отправили к хирургу, просидев там дикую очередь, врач сказал что меня должны были направить на рентген сразу, а не усложнять мне жизнь походом к хирургу. Наладьте работу вашего персонала. У меня подозрение на перелом 2х ребер, и я с сильной болью вынуждена бегать от кабинета к кабинету, потому что ваши работники незнаю как и кто работат. Отвратительно!!! В следующий раз пойду на прямую к глав. Врачу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьЛилия 16.06.2020 11:45
Искренняя благодарность нашему ревматологу Уважаемой ГАВРИЛОВОЙ НАТАЛЬЕ АДОЛЬФОВНЕ!
Вот уже несколько лет нахожусь на лечении и контроле у замечательного доктора и каждый раз убеждаюсь в ее профессионализме, интиллегентности, доброжелательности и внимательном отношении к пациентам.
Искренняя благодарность нашему ревматологу, Уважаемой ГАВРИЛОВОЙ НАТАЛЬЕ АДОЛЬФОВНЕ!
Вот уже несколько лет я нахожусь на лечении и контроле у замечательного доктора и каждый раз убеждаюсь в ее профессионализме, интиллегентности, доброжелательности и внимательном отношении к пациентам.
Также хочу отметить работу ее помощницы, медицинской сестры Александры Иосифовны за ее профессионализм и отзывчивость! Уверена, что выражу мнение многих пациентов.
Примите поздравление с Днем медицинского работника! Спасибо вам за Ваш благородный труд!
С благодарностью и уважением Лилия Мустафовна Бахтыбекова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Жалоба!!!!Екатерина 29.05.2020 15:51
Добрый вечер, вызывала врача на дом 19.05,в связи с тем, что взаимодействовала с короновирусным человеком. Врач пришел, записал данные мои, сказал ожидать постановление и сидеть с этих пор на изоляции 14дней. Постановление должно было быть готово 22.05.,но его так и не принесли. Звонков после этого увеличилось, сегодня -29.05позвонила в очередной раз ,на что меня тактично ,,послали,, сказали ожидать. Вопрос единственный, зачем ожидать постановление, если у меня даже не взяли мазок на пандамию?!?! Если до понедельника ничего не решится, буду обращаться в минздрав
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# благодарностьНадежда 09.04.2020 08:38
Хочу поблагодарить врачей поликлиники за оперативность и внимательность.Закала лекарство для себя и мужа льготные через колцентр,очень внимательные операторы,и на следующий день медсестра поликлиники принесла все лекарства нам домой.Спасибо огромное за заботу о нас пожилых.Здоровья вам ,терпения
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаДарья 05.04.2020 10:55
Добрый день.Моя мать-Борисова Татьяна Альбертовна 15.03.1980года рождения-получала у вас медицинскую помощь(если это можно так назвать).На дом к нам приходил терапевт-Романов,сказал явиться в поликлинику на осмотр 3 апреля,мы пришли,как оказалось,он ушел на больничный с этого дня,в регистратуре все куда-то уходили со словами "Это не наша проблема,решайте сами",мы пошли на прием к терапевту Яруллову,он долгое время сидел в телефоне ,разговаривал по нему,уходил куда-то,приходил,но когда принял-послушал жалобы в течении 5 минут и отправил маму к неврологу,в итоге,она просидела у кабинета,терапевт вынес ей бумажку,где поставлен неправильный диагноз и назначено лечение(капельницы),также там описывается текущее состояние мамы (половина из этого не так),но невролог даже не видел ее,об осмотре не может быть и речи.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаИрина 20.03.2020 17:16
Врач эндокринолог Рочегова не профессиональный врач.20.03.20 Выписала мою маму после больницы, потому что она не видит смысла в продливании больничного. Хамское отношение к пациенту. Мама стала говорить Рочеговой, что врач который оперировал сказал продлевайте больничный. На что Рочегова ответила кто вам открывал больничный ктому и идите.Это вообще нормальный врач? А когда Рочегова стала смотреть шов прям вся искривилась как будто увидела незнаю что. И на последовательность сказала если будет колоть или болеть приходите. Идиотизм.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ЖалобаЕвгений 16.03.2020 09:37
Ужасная работа терапевтического отделения. Записывают на прием по талонам и времени, фактически прием по времени не осуществляется, очередь растягивается на часы, приняться вовремя нет возможности. И данная ситуация постоянная практика, не меняется даже если идешь с жалобой к заведующему отделением.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# нет воачаМарина 20.02.2020 06:05
Доброе утро, уже час сидим ждём врача, а его просто нет на рабочем месте. Кушнир хирург. 20.02.2020 время 09:00
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# График работыДенис 14.02.2020 04:40
Уважаемая администоация, здравствуйте. Прошу Вас либо указывать на сайте актуальное время работы, либо сообщить охране, что процедурный кабинет открыт для забора крови с 7:30, а не с 7:50.
Надеюсь на Ваше понимание.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Врач-гастроэнтнрологНаталья 12.02.2020 08:50
Просьба,взять в штат врача-гастроэнтеролога.Очень неудобно и долго,ездить в другие поликлиники(ожидание очереди от месяца!!!). Спасибо,ждем.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Нет врачаОльга 07.02.2020 10:10
Не было информации об отсутствии на работе 7.02.2020 врача физиотерапевта Кконевой Т.А. Несколько человек аросидели в очереди больше 40 мин.Можно было повесить элементарную записку на дверь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# БлагодарностьСергей 07.02.2020 09:22
От всей души хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу Заборовской Ольга Сергеевне за профессионализм, неформальное, чуткое отношение к пациентам, настоящему врачу. С глубоким уважением к ней и ее труду, Яцышин С.М.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# жалобаАлёна 30.01.2020 12:51
Добрый день!
Несколько лет пытаюсь получить лечение (курс лечебного массажа, который я имею право получать в рамках ОМС ежегодно) по подтверждённому диагнозу - шейный остеохондроз, но безрезультатно. Последняя попытка получить курс массажа в летние месяцы 2019 года также не увенчалась успехом, талончиков у физиотерапевта на массаж никогда нет. Я испытываю сильные боли и другие симптомы поставленного диагноза. У меня нет возможности брать на работе отгулы, чтобы часами сидеть на приём к неврологу, потом к пульмонологу, потом в физиотерапевту, чтобы опять получить ответ "на массаж талончиков нет".
Прошу решить вопрос оказания мне мед. помощи в рамках ОМС. В данном случае меня интересует только курс лечебного массажа!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОтветАдминистрация 07.02.2020 12:17
Здравствуйте, Алёна! Наличие диагноза не является основанием для назначения тех или иных процедур и лекарственных препаратов без осмотра специалиста. Назначение курса лечебного массажа находится в компетенции врача-физиотерапевта. Для записи к данному специалисту Вам необходимо получить направление от лечащего врача (терапевта, невролога, хирурга и т.д., в зависимости от заболевания).

Кроме того, консультация врача-физиотерапевта осуществляется в рамках курса реабилитационного лечения на Отделении медицинской реабилитации по направлению врача-реабилитолога. Направление на ОМР Вы можете получить у лечащего врача при наличии показаний для направления.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# возмущенаЮлия 27.01.2020 09:02
Добрый день. Очень прошу ответить на мой вопрос. Я по направлению от своего терапевта (поликлиника 104 отделение 15) в 2019 посетила несколько раз эндокринолога в Вашей поликлинике. Мне был назначен курс лечения и, конечно, заведена карточка. Врач Мезенцева сказала в конце января записаться к ней на прием для контроля результатов лечения и корректировки или отмены лекарств. Я попыталась это сделать, но мне по телефону регистратуры 9последние цифры 19) сказали, что для этого я должна посетить терапевта в своей поликлинике (!!!) и с его направлением записаться к эндокринологу. Какой смысл в этой трате времени. У Вас есть моя карточка, где можно все посмотреть и ЧТО я должна сказать терапевту????? Очень прошу ответить оперативно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОтветАдминистрация 07.02.2020 12:16
Здравствуйте, Юлия! В соответствии с Регламентом, утвержденным распоряжением Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 09.08.2018 г. № 417-р «Об утверждении Регламента государственных учреждений здравоохранения, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, по предоставлению услуги в электронном виде «прием заявок (запись) на прием к врачу», запись на прием к врачу должна осуществляться с использованием государственной информационной системы Санкт-Петербурга "Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения" (ГИС РЕГИЗ).
Для записи на приём к врачу-эндокринологу Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту по месту жительства для получения направления на консультацию. В дальнейшем, врач-эндокринолог будет записывать Вас на повторный приём самостоятельно, при Вашем визите.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# РаздолбайствоПавел 22.01.2020 11:27
Добрый день. Сидят три сотрудника и разговаривают между собой, народ сидит в ожидании вызова! А они не вызывают! Как это называется?! Есть фото подтверждение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОтветАдминистрация 05.02.2020 09:59
Добрый день, Павел! К сожалению, Вы не обратились к заведующей регистратуры, либо в администрацию учреждения в день описываемого Вами инцидента. Поэтому провести проверку «по горячим следам» не представляется возможным. С операторами регистратуры проведена беседа о недопустимости ведения разговоров, не имеющих отношение к работе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Жалоба!!!Евгений 12.02.2020 09:19
Звонил примерно 50 минут безпрерывно. По номеру который указан на сайте как регистратура(справочная) 497-73-14. Всегда занято. Такое ощющение что просто трубку сняли и не положили. многие жалуються придя в поликлинику, что никогда не дозвониться. Цитирую Павел:
Добрый день. Сидят три сотрудника и разговаривают между собой, народ сидит в ожидании вызова! А они не вызывают! Как это называется?! Есть фото подтверждение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# жалобаНаталья 22.01.2020 09:12
Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этических нормах врача уролога Мчелидзе Банача Отарьевич в поликлиники №117 Выборгского р-на. Мой отец 17.01.2020 г. обратился к данному доктору с жалобами на боль внизу живота, на что Мчелидзе Б.О., не проводя никаких обследований, без каких-либо анализов сообщил пациенту, возможном онкологическом заболевании, назвав данный диагноз в грубой форме «рак». После данного диагноза, так ничего и не назначив, отправил к хирургу. Непрофессиональные действия данного врача привели к ухудшению состояния моего отца, так как незадолго до этого он находился на лечении в кардиологическом отделении.
Прошу разобраться в данной ситуации и призвать Мчелидзе О.Б. к ответственности и еще раз убедиться в его профессиональных качествах. О принятом решении прошу оповестить в письменной форме по адресу...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОтветАдминистрация 05.02.2020 10:00
Здравствуйте, Наталья! В своём обращении Вы не указали данные своего отца, в связи с чем не представляется возможным провести детальный разбор случая оказания медицинской помощи врачом-урологом Мчедлидзе Б.О. Врач вправе поставить предполагаемый диагноз по результатам осмотра, а также корректировать его по результатам проведенного в дальнейшем обследования. В своём обращении Вы указываете, что врач «сообщил пациенту о возможном онкологическом заболевании», тем самым подтвердив, что врачом был высказан предварительный диагноз. Вероятно, Мчедлидзе Б.О. рекомендовал Вашему отцу дополнительные методы обследования, либо консультацию специалиста для уточнения диагноза.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# СтоматологЮлия 21.01.2020 09:34
В нашей поликлинике есть стоматолог - хирург Ряпалов Виктор Михайлович!!!! Замечательный профессионал своего дела, я познакомилась с ним лет 15 назад, правда не в нашей поликлинике. Удаление зубов проходят у него за секунды. Всегда страшно удаляются зубы мудрости, но только не с Виктором Михайловичем!!!!! Врач на своём месте, дай Бог ему долгих лет жизни, и продолжать волшебничать над нашими зубами! В районе нашем, его фамилия как легенда, все о нем уже знают.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОтветАдминистрация 05.02.2020 10:00
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за добрые слова в адрес врача нашего учреждения! Ваше благодарственное обращение будет зачитано на врачебной конференции.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# благодарностьСабирова Василя 30.11.2019 10:22
Я., Сабирова Василя Шакировна, пациентка вашей клиники выражаю искреннюю благодарность и признательность зав.поликлиникой Чекалиной М.И. , зав. отд. Зайчук В.А., доктору Павлюкову В.И., доктору Казариновой О.А., доктору Куршаковой Е.А. , являющимися докторами по призванию, за их внимательное, чуткое и человечное отношение к пациентам, за высокий профессионализм.
Хочу поблагодарить также медсестёр Зейдер А.В., Громову Т.В., Маркову Л.Г. , которые являются настоящими сёстрами милосердия, терпеливыми и человеколюбивыми.
Моя признательность работникам регистратуры за их внимание, отзывчивость и оперативность.
Поздравляю весь коллектив поликлиники с наступающим Новым Годом,здоровья и успехов.
С ув. Сабирова Василя Шакировна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОтветАдминистрация 05.02.2020 10:01
Здравствуйте, Василя! Спасибо за добрые слова в адрес врача нашего учреждения! Ваше благодарственное обращение будет зачитано на врачебной конференции.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Центр здоровьяВера 27.11.2019 08:30
Сегодня была в Центре здоровья и осталась очень довольна посещением. Во-первых, я сделала ряд исследований за 40 минут, на которые бы при посещении врачей-специалистов я потратила бы не менее пары недель. Во-вторых, все оборудование новое и современное и результаты исследований сразу же отдают на руки.Ну и самое важное и замечательное - это сотрудники Центра Здоровья - очень доброжелательные, отзывчивые. Благодаря их труду, посещение центра становится не только полезным, но и приятным. Пишу с благодарностью и пожеланиями всего самого наилучшего
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ОтветАдминистрация 05.02.2020 10:01
Здравствуйте, Вера! Спасибо за добрые слова в адрес врача нашего учреждения! Ваше благодарственное обращение будет зачитано на врачебной конференции.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
   
© Поликлиника №117
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!