Порядок записи на прием (консультацию), обследование
Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается гражданином или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.
Если вы ранее не обращались за медицинской помощью в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №117» вам необходимо обратиться в регистратуру для внесения ваших данных в медицинскую информационную систему для активации возможности дистанционной записи на прием.
Свободные слоты для записи к врачам-специалистам открываются ежедневно по будням в 09.00.
Запись на прием к врачам-специалистам СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №117» осуществляется в виде:
· свободной записи;
· по электронному направлению;
· записи на прием лечащим врачом.
Свободная запись доступна для прикрепленного населения в личном кабинете на портале «Здоровье петербуржца» https://gorzdrav.spb.ru/ «Едином портале государственных услуг» https://www.gosuslugi.ru/, по многоканальному номеру телефона call-центра СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №117» 246-73-10, по единому многоканальному телефону Городской службы записи – 122 и через чат-бот в национальном мессенджере МАХ https://max.ru/spb_122_bot к следующим специалистам:
1. Врач-терапевт участковый
2. Врач-хирург
3. Врач-уролог
4. Врач-оториноларинголог
5. Врач-акушер-гинеколог отделения акушерства и гинекологии (Толубеевский пр. д.8 к.1)
6. Врач-офтальмолог
7. Врач-инфекционист
8. Врач-терапевт отделения медицинской профилактики
9. Врач-терапевт «Центра здоровья»
10. Врач-терапевт кабинета вакцинации
11. Медицинский психолог
12. Проведение оружейной комиссии (офтальмолог)
При отсутствии свободных слотов вы можете оставить заявку в журнале отложенной записи на портале «Здоровье петербуржца» https://gorzdrav.spb.ru/ или по телефону call-центра СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №117» 246-73-10. При появлении свободных слотов с Вами свяжется оператор call-центра СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №117» для уточнения даты и времени приема врача-специалиста.
Запись по электронному направлению осуществляется для следующих специалистов:
1. Врач-кардиолог
2. Врач-невролог
3. Врач-эндокринолог
4. Врач-аллерголог-иммунолог
5. Врач-ревматолог
6. Врач-акушер-гинеколог по профилактике (Симонова д.5.к.1)
Электронное направление формируется лечащим врачом при наличии показаний. Электронное направление действительно однократно при посещении врача-специалиста. При необходимости повторного посещения по результатам исследований электронное направление оформляется профильным врачом.
При отсутствии свободных слотов вы можете оставить заявку в журнале отложенной записи по телефону call-центра СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №117» 246-73-10. При появлении свободных слотов с Вами свяжется оператор call-центра СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №117» для уточнения даты и времени приема врача-специалиста.
Запись на прием осуществляется лечащим врачом к следующим специалистам:
1. Врач-сосудистый хирург
2. Врач-гастроэнтеролог
3. Врач-пульмонолог
4. Врач-травматолог-ортопед
5. Врачи-специалисты отделения медицинской реабилитации
6. Врачи-специалисты отделения Дневного стационара
В случае отсутствия свободных слотов для записи на прием к врачу вы можете оставить заявку в журнале отложенной записи по телефону call-центра СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №117» 246-73-10. При появлении свободных слотов с Вами свяжется оператор call-центра СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №117» для уточнения даты и времени приема врача-специалиста.
Вызов врача на дом
Медицинская помощь на дому оказывается при острых внезапных ухудшениях состояния здоровья; необходимости строгого соблюдения домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом; тяжелых хронических заболеваниях при невозможности передвижения пациента.
Плановая медицинская помощь на дому, в том числе консультации на дому врачами-специалистами, оказывается по назначению врача-терапевта участкового при наличии показаний.
Вызов врача-терапевта участкового на дом осуществляется по единому многоканальному телефону Городской службы записи – 122 или использую чат-бот национально мессенджера МАХ https://max.ru/spb_122_bot.
Врач-терапевт участковый оказывает медицинскую помощь на дому в день поступления вызова (при поступлении вызова до 14.00).
Вызовы, поступившие после 14.00 обслуживаются на следующий рабочий день.
При вызове врача на дом в воскресенье врач-терапевт участковый оказывает медицинскую помощь в понедельник.
Обращаем ваше внимание, что обращение в Городскую службу записи – 122 не является юридическим поводом для проведения экспертизы временной нетрудоспособности в день обращения и решения вопроса о выдаче электронного листа нетрудоспособности при отсутствии осмотра врачом.
При необходимости решения вопроса о признании пациента временно нетрудоспособным в воскресенье необходимо вызвать бригаду неотложной помощи по многоканальному телефону 122 для проведения осмотра.
Повторный прием
Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенное лечащим врачом. Неявка на приём в назначенный день считается нарушением режима.
Лабораторные и инструментальные исследования
Диагностические службы (клинико-диагностическая лаборатория, отделение функциональной диагностики, отделение лучевой диагностики, кабинет УЗ-исследований и др.), вспомогательные подразделения (отделение дневного стационара, отделение медицинской реабилитации, отделение физиотерапии, кабинет лечебной физкультуры) принимают пациентов по направлениям врачей-специалистов СПб ГБУЗ "Городская поликлиника № 117".
Направление в иные медицинские организации Санкт-Петербурга
При наличии показаний врач-специалист оформляет электронное направление на обследование и/или лечение в иную медицинскую организацию. Запись по электронному направлению осуществляется самостоятельно пациентом на портале «Здоровье петербуржца» https://gorzdrav.spb.ru/, по номеру телефона медицинской организации, указанному в направлении либо непосредственно врачом-специалистом при наличии свободных слотов.
Порядок осуществления внеочередного оказания медицинской помощи гражданам, имеющим на это право в соответствии с федеральным законодательством
Гражданин, имеющий право на внеочередное оказание медицинской помощи, обращается в регистратуру вне очереди и предъявляет документ, подтверждающий указанное право.
Сотрудник регистратуры предлагает удобное для гражданина время из имеющегося в расписании врача. При отсутствии свободных слотов сотрудник регистратуры вносит данные о необходимой консультации врача-специалиста в журнал отложенной записи.
